iBoxSoft, işletmenizin mesajlarını sizin verdiğiniz bilgilerle yanıtlar, ilgilenen kişinin adını ve telefonunu izinli şekilde alır, satış ekibinize iletir.
Gelen kutunuza bakan kişi bir tane. Mesajlar akşam, hafta sonu, tatilde de geliyor. Cevap bir gün sonra verildiğinde ilgi çoktan soğumuş oluyor.
Mesajların önemli bölümü akşam ve hafta sonu geliyor — kimsenin gelen kutusuna bakmadığı saatlerde.
Aynı soruyu birkaç işletmeye soran kişi, genellikle ilk dönen işletmeyle devam ediyor.
Konuşma DM'de kalıyor; kimin ne sorduğu, kimin aranacağı bir yerde durmuyor.
Teknik bilgi gerekmiyor. Kurulumu birlikte yapıyoruz, ortalama bir saat sürüyor.
Hizmetlerinizi panele yazın ya da web sitenizin adresini girin — sayfalarınızı okuyup konu taslaklarını biz hazırlayalım, siz onaylayın.
Instagram ve Facebook hesabınızı bağlayın, web sitenize tek satır kod ekleyin. Aynı asistan üç kanalda birden çalışır.
Gelen sorular yanıtlanır, ilgilenenlerin bilgileri izinli şekilde alınır, panelinize ve CRM'inize düşer.
Genel bir sohbet botu değil. Bilgi bankanızda ne varsa onu anlatır; olmayan bir konuda bilgi uydurmaz, danışmanınıza yönlendirir.
Cevaplar yalnızca sizin girdiğiniz bilgilerden gelir. Bilmediği konuda "bilgim yok" der.
İsterseniz fiyat hiç konuşulmaz, isterseniz yalnızca sizin yazdığınız fiyatlar paylaşılır.
İletişim bilgisi alırken açık onay ister. Onay verilmezse kayıt saklanmaz.
Her kayda "ne sordu, neyle ilgilendi" özeti eklenir, satışçı bilerek arar.
Kayıtlar kullandığınız CRM'e otomatik gider, yoksa panelde listelenir.
Müşteri hangi dilde yazarsa o dilde cevap verir.
Görsel geldiğinde sessiz kalmaz, alındığını bildirip ekibinize taşır.
Mesai dışında "hemen arıyoruz" demez, doğru zamanı söyler.
Tek asistan, tek bilgi bankası, tek panel. Kanallar arasında fark yok.
Her sektörde farklı sorular geliyor, asistan da ona göre kuruluyor.
Fiyat vermeyen, gece gelen DM'leri karşılayan, yurt dışı hastalarıyla kendi dilinde konuşan asistan.
Tedavi sorularını yanıtlayan, randevu taleplerini toplayan, çalışma saatlerinizi bilen asistan.
İlan sorularını karşılayan, ciddi alıcıyı ayırt etmenizi sağlayan, hafta sonu da çalışan asistan.
Beğenmezseniz istediğiniz an bırakırsınız — sizi bağlayan bir sözleşme aramıyoruz.
Bu sayfadaki asistan, satacağımız ürünün ta kendisi — iBoxSoft hakkında bilgiyle donatılmış hali. Sorun, zorlayın, cevap veremediği yeri görün.
Asistan yalnızca sizin girdiğiniz bilgi bankasından konuşur. İnternette arama yapmaz, kendi yorumunu katmaz. Bilmediği bir konu sorulduğunda bunu açıkça söyler ve kişiyi ekibinize yönlendirir.
Bağlantı Meta'nın resmî geliştirici sistemi üzerinden kurulur; şifrenizi bizimle paylaşmazsınız. İstediğiniz an panelden bağlantıyı kesebilirsiniz.
Asistan kendini işletmenizin dijital asistanı olarak tanıtır; insan gibi davranıp kimseyi yanıltmaz. Kişi bir yetkiliyle görüşmek isterse ısrar etmez.
Asistan iletişim bilgisi aldığında açık onay ister. Onay verilmezse kayıt saklanmaz. Panelde her kaydın onay durumu görünür.
Ortalama bir saat. Sizden istediğimiz: hizmetlerinizin bilgileri ve Instagram/Facebook hesabınızın yöneticisi olmanız.
Evet, taahhüt yok. Bırakmak istediğinizde bir sonraki dönem başlamadan haber vermeniz yeterli.